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A estreia da possibilidade de utilizar o FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) no âmbito do Desenrola Brasil 2.0 atraiu 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo do fundo nesta segunda-feira (25). A informação foi divulgada pela Caixa Econômica Federal no final do dia.

Conforme o banco, os usuários buscaram o aplicativo para conceder permissão a instituições financeiras para que estas consultassem o saldo disponível destinado à quitação de débitos.

Congestionamento no aplicativo

O elevado número de acessos causou instabilidade e longas esperas virtuais no aplicativo FGTS durante o dia. Em alguns momentos, após aguardar, foi necessário atualizar o aplicativo para prosseguir com a consulta.

Como funciona a renegociação

A nova funcionalidade permite o uso de até 20% do saldo do FGTS ou o valor de R$ 1 mil, prevalecendo o maior entre os dois, para saldar ou reduzir dívidas renegociadas no programa Desenrola 2.0.

O trabalhador deve acessar o aplicativo FGTS e autorizar o banco a verificar os recursos disponíveis.

De acordo com a Caixa, não é obrigatório o uso do valor máximo permitido. O montante exato a ser utilizado poderá ser definido durante as negociações com a instituição financeira.

Limite para as dívidas

As operações que forem renegociadas através do programa terão um teto de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira.

Por exemplo, um trabalhador com R$ 100 mil no FGTS poderá usar até R$ 20 mil, que corresponde a 20% do seu saldo total. Caso possua débitos em mais de um banco, ele poderá distribuir o valor entre as diferentes instituições, respeitando o limite de R$ 15 mil por banco.

Formalização do contrato em 30 dias

Após a autorização realizada no aplicativo, os bancos terão um prazo de até 30 dias para finalizar os contratos junto à Caixa. Uma vez concluída a validação, o montante será transferido diretamente para a instituição financeira credora.

A Caixa ainda não possui uma estimativa sobre o volume total de recursos que serão efetivamente empregados nas renegociações.

Isso ocorre porque a autorização concedida no aplicativo não garante a contratação automática da operação.

Saque-aniversário também liberado

Em paralelo às novidades do Desenrola 2.0, a Caixa antecipou para esta segunda-feira a liberação de valores referentes ao saque-aniversário do FGTS.

No total, serão disponibilizados R$ 8,5 bilhões para aproximadamente 10,5 milhões de trabalhadores.

Os créditos são destinados aos trabalhadores que optaram pelo saque-aniversário e tiveram seus contratos de trabalho interrompidos ou encerrados entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025.

Quem tem direito a receber

Os depósitos serão efetuados automaticamente nas contas já cadastradas no aplicativo FGTS.

Aqueles que não possuem conta cadastrada poderão realizar o saque pessoalmente nas seguintes opções:

• agências da Caixa;
• casas lotéricas;
• terminais de autoatendimento.

Os saques presenciais estarão disponíveis até 1º de junho de 2026.