Espaço para comunicar erros nesta postagem
Após uma manhã de caos no transporte sobre trilhos em São Paulo nesta quinta-feira (23), a CPTM retoma linhas de trem que haviam sido repassadas à iniciativa privada. Por ordem da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), a estatal voltará a gerenciar os trajetos por um período inicial de até 90 dias.
A medida emergencial do governo estadual atinge diretamente as Linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade. A concessionária Trivia Trens assumiu a gestão desses trechos na última terça-feira (21), mas passou a registrar transtornos e paralisações operacionais desde os primeiros momentos da transição.
Intervenção da Artesp e apuração de falhas
Segundo a agência reguladora, a decisão busca restabelecer o padrão de qualidade do serviço e prevenir novas panes durante a fase de operação assistida. O diretor-presidente da Artesp, André Isper, classificou os episódios registrados no transporte da capital paulista como inaceitáveis.
'A ideia é a volta da CPTM para operação, porque o que nós vimos realmente é muito ruim, muito penoso para o cidadão', afirmou Isper em comunicado oficial ao justificar a ação imediata do órgão fiscalizador.
Além da transferência temporária do controle operacional, a Artesp informou que vai instaurar um processo de apuração para identificar as causas do colapso e responsabilizar formalmente a Trivia Trens pelos prejuízos causados aos passageiros que dependem diariamente da rede ferroviária.
/Dê sua opinião
Qual o seu nível de satisfação em relação ao serviço público prestado?
Para participar desta enquete, realize o login em sua conta!
Login Cadastre-seNossas notícias
no celular

Bidhio Portal de Notícias
Comentários
Para comentar realize o login em sua conta!
Login Cadastre-se